0
Ostoskori on tyhjä
    Toimitus: 0,00 €
    Yhteensä: 0,00 €
    Kassalle

    Toimitus

    Tilauksen toimitus

    Varastosta löytyvät tuotteet toimitamme välittömästi, joten hieman tilauspäivästä ja kellonajasta riippuen tilauksen toimitus kestää 1-3 päivää. Noutotilaukset voi lähteä noutamaan heti vahvistusviestin saavuttua, toki liikkeen aukioloaikojen mukaan.

    Kaikissa tilattavissa tuotteissa näkyy toimitusaika-arviot mikäli tuotetta ei heti ole varastossa. Toimitamme tuotteet näiden puitteissa. Tämä voi vaihdella  tavarantoimittajasta riippuen parista päivästä kuukauteen.  Toimitusajan voi tarkistaa suoraan sivuiltamme tilatun tuotteen tiedoista, tai kysymällä asiakaspalvelustamme sähköpostitse.  Pyrimme pitämään katalogimme mahdollisimman ajan tasalla, mutta joskus harvoin saattaa toki käydä niin, että tilattua tuotetta ei olekaan enää saatavilla lainkaan. Ilmoitamme tästä tietysti asiakkaalle suoraan. Suurta osaa tuotteista ei tosin edes pysty tilaamaan mikäli ne on varastosta loppu.

    Virtuaalisten tuotteiden (esim. pelien latauskoodit) toimitus tapahtuu välittömästi, kun tilaus on saanut "maksettu" statuksen. Tämä tarkoittaa sitä, että saat linkin tilauskoodin lunastukseen heti maksun saavuttua, tai Klarnan hyväksyttyä Lasku/Osamaksu -tilauksesi.

    Pakkaus

    Tilaukset pakataan mahdollisimman tiiviisti ja hyvin suojatusti.  Kaikkien toimitettujen pakettien mukana toimitetaan myös kuitti tilauksesta.

    Toimituskulut

    Toimituskulut määräytyvät suoraan asiakkaan valitseman toimitustavan mukaan.  Luonnollisesti nouto myymälästä on ilmainen (myös latauskoodien toimitus on ilmaista), mutta meillä on mistä valita, jotta jokainen saa pelikamansa haluamallaan tavalla :

    POSTIAlle 300 gYli 300 g
    Kirje (Alle 100 €)2,90 €-
    Kirje (Yli 100 €)0 €-
    Pakettiautomaatti5,90 €5,90 €
    Paketti, Nouto Postista6,90 €6,90 €
    MATKAHUOLTO (hinta sis. ALV)-8,90 €
    PIKATOIMITUS (Vain Helsinki/Ei vielä toiminnassa)15 €15 €

    Esimerkkejä tuotteiden painoista Käyttöoppaassa, kohdassa Tuotteiden Painot.

    Toimituskulut ulkomaille määräytyy kohdemaan ja tilauksen painon mukaan, ja toimituskulut/toimitustavat on selkeästi näkyvillä ostoskorissa.

    Toimitustavat

    Nouto Myymälästä

    Tilauksen toimitustavaksi voi valita Nouto Myymälästä, jolloin heti saatavilla olevat tuotteet voi hakea, ja maksaa, suoraan myymälästämme sen aukioloaikoina. Jos maksat etukäteen noutotilauksen, tilaamasi tuotteet pysyy sinulle varattuna niin kauan kunnes haet ne. Vasta noutaessa maksettavia tilauksia varaamme viisi(5) arkipäivää.

    Nettikaupastamme tilatessa "Maksu Myymälässä" -maksutapa löytyy kassalla Vaihtoehtoiset Maksutavat -kohdasta.

    Kirje

    Postin suoraan kotiin toimittama kirje on aina vahva vaihtoehto. Yli 100€ arvoiset kirjetilaukset (vaikkapa pari-kolme uutuuspeliä) toimitetaan meiltä vieläpä ilmaiseksi!

    Postin Pakettiautomaatti

    Erittäin suositeltava vaihtoehto, mikäli et ole postissajonottamisen ystävä ja/tai haluat säästää euron toimituskuluissa.  Pakettisi toimitetaan lähimpään pakettiautomaattiin, puhelimeen tulee avauskoodi ja sen paikanpäällä näpyttelemällä aukeaa luukku josta tärkeät peliaiheiset hankintasi löytyvät. Helppoa!

    Huom! Muista laittaa tilauksen viestikenttään toivomasi pakettiautomaatti. Mikäli viestissä ei ole moista mainittu, toimitamme vain lähimpänä toimitusosoitetta olevaan pakettiautomaattiin.

    Nouto Postista

    Paketin voi valita noudettavaksi normaaliin tapaan myös postista. Saat noudettua paketin seurantatunnuksen avulla, kun posti on laittanut sinulle sähköpostin, tekstiviestin tai noutolappusen postiluukusta.

    Matkahuolto

    Jos Matkahuollon toimitus tuntuu parhaalta vaihtoehdolta, niin senkin tarjoamme! Paketit tulee nopeasti lähimpään Matkahuollon pisteeseen ja voit käydä ne sieltä noukkimassa.

    Pikatoimitus

    Sokerina pohjalla tarjoamme pikaisen toimituksen ystäville Helsingin alueella alle 3h toimituksen hintaan 15€. Mitä jos on kovat pelit menossa, mutta tarvitseekin lisäohjaimen ja vähän peliherkkuja!? Ei hätää, me tuodaan. Nopeasti. (Tämä toimitustapa ei ole vielä käytössä)

    Maksu

    Maksutavat

    Tilisiirto

    Tilisiirto on se perinteisin tapa maksaa tilaus.  Maksu näkyy heti tilillämme, ja toimitamme tuotteen (toimitusaika-arvioiden puitteissa) välittömästi.  Maksu tapahtuu Klarna Checkout -palvelun kautta, jossa pystyt maksamaan tilauksesi omassa verkkopankissasi (pl. Aktia).

    Mikäli sinulla on verkkopankissa Klarna Checkoutin kautta liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

    Lasku/Erämaksu

    Klarna Checkout -palvelun kautta voit maksaa helposti myös Laskulla. Sinulle ei tule siitä lisäkuluja ja saat 14 päivää ilmaista maksuaikaa.

    Erämaksulla maksaminen onnistuu myös Klarna Checkoutin kautta. Laskutuslisien myötä kokonaishintaa tulee hieman lisää, mutta voit maksaa tilauksen osissa. Tarkemmat erämaksutiedot löydät maksusivulta ja Klarnan palvelusta osoitteessa www.klarna.com/fi

    Paypal

    Tilauksen maksun voi suorittaa luotettavasti myös Paypal -maksupalvelun kautta.  Suoritus näkyy meillä heti, eikä tilauksen käsittelyyn tule viivytyksiä.

    Maksu Noutaessa

    Voit maksaa noutotilauksesi myös noutohetkellä. Tilatut tuotteet säilyy sinulle varattuna viisi(5) arkipäivää.

    Palautus

    Palautusehdot

    Tuotteiden ostamiseen verkkokaupasta sovelletaan aina kuluttajansuojalainsäädännön mukaista 14 päivän palautusaikaa. Tämä tarkoittaa, että asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostos ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse ja palauttamalla tuote 14 vuorokauden kuluessa siitä, kun asiakas tai asiakkaan edustaja on vastaanottanut tuotteet. Asiakkaalla on oikeus tutustua pakkauksen sisältöön. Tuotepakkauksen avaaminen tulee suorittaa yleistä varovaisuutta noudattaen. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä alkuperäispakkauksessa ja palautuksen mukana tulee toimittaa KAIKKI alkuperäispakkauksessa olleet osat. Huom. Peleillä,cd-levyillä ja elokuvilla palautusoikeus VAIN, kun niiden sinetit on ehjät. Virtuaalisilla tuotteilla, kuten pelien latauskoodit, ei palautusoikeutta ole.

    Nopeutat palautuksen hyvitystä/vaihtoa, mikäli ilmoitat asiasta sähköpostitse etukäteen ja ilmaiset toiveesi hyvityksen/vaihdon suhteen.

    Huomaa, että asiakkaana olet vastuussa siitä että palautettava tuote ei vaurioidu kuljetuksessa takaisin meille. Toivomme, että kerrot palautuksen syyn ja lähetät tuotteen yhdessä laskun/kuitin kanssa. Säästäkää postitoimipaikan kuitti sekä mahdollinen lähetystunnus palautuksesta. Paketin lähetys on aina lähettäjän vastuulla ja katoamistapauksissa asiakas on korvausvelvollinen mikäli palautus on lähetetty ilman kuittia tai lähetystunnusta.

    Myymälään voi myös tulla paikalle hoitamaan palautusta/vaihtoa oli sitten tilaus tehty netissä tai ei. Sama pätee toisinpäin.

    Palautuksen kulut

    Kaikki asiakaspalautukset eivät ole ilmaisia.  Palautustapauksessa asiakas on siis vastuussa palautuksesta koituneista postikuluista. Hyvitämme postikulut kuitenkin etuseteleinä nettikauppaamme.

    Tuotteen vaihdon ollessa kyseessä (esim. paidan koko toiseen tai väärälle alustalle hommattu peli toiseen) pätee sama. Tämänkin etusetelin voi käyttää seuraavien tilauksien yhteydessä.

    Mikäli tilaamasi tuote on viallinen, ja joudut siitä syystä palauttamaan tuotteen, tällöin korvaamme palautuskulut täysimääräisesti. Takuuasiat tarkemmin Käyttöoppaassa kohdassa Takuu ja Huolto.